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Pellets gehören zu unserer DNA
MCZ entwirft Öfen und Kamine , die Ihnen jahrelang Komfort und Wärme bieten
Alle unsere Produkte unterliegen der europäischen gesetzlichen Garantie, die ab dem Kaufdatum gültig ist (klicken Sie hier für weitere Informationen zur konventionellen Garantie). Außerdem haben wir daran gedacht, unseren Kunden eine zusätzliche Garantie anzubieten: die 7-Jahres-Supergarantie von MCZ. Eine kostenlose Garantie, die strukturelle Defekte der Brennkammer für alle Mcz- und Red-Pelletprodukte abdeckt.
Die Super-Garantie kann für Pelletsprodukte der Marken MCZ und RED aktiviert werden, daher sind alle Holzprodukte, Produkte, für die keine Registrierung im Portal möglich ist, und die Kessel des Modells Techna Smartclean ausgeschlossen.
Genießen Sie die Wärme unseres Produktes in dem Wissen, dass wir Ihnen zusätzlichen Schutz bieten.
* Hinweis: Die Garantie gilt nur für Produkte, die regelmäßig von einem autorisierten Techniker in Übereinstimmung mit den im Wohnsitzland des Verbrauchers geltenden Gesetzen installiert und/oder gewartet wurden, wie in der Installations- und Gebrauchsanleitung angegeben, und die keine Anzeichen von abnormalem Gebrauch aufweisen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Quittungen/Rechnungen vom Einkauf und von den regelmäßigen Wartungen aufbewahren, um die Gültigkeit der Garantie aufrechtzuerhalten. Beachten Sie dazu, nur ENplus® A 1- 2 zertifiziertes Pellet zu verwenden.
Wie Sie die 7 Jahre Super-Garantie kostenlos aktivieren können
Wie Sie die 7 Jahre Super-Garantie kostenlos aktivieren können.
Die Aktivierung der Super-Garantie ist ganz einfach: es genügt die Registrierung Ihres Pelletgeräts (Ofen oder Kamin) innerhalb 30 Tagen ab Kaufsdatum.
Für die Registrierung brauchen Sie:
- Seriennummer des Geräts (S/N) (hier finden Sie die Anweisungen, wie Sie es finden können);
- Kopie des Kaufsbeleg (Rechnung oder Kassenzettel).
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Häufig gestellte Fragen zur Super-Garantie 7 Jahre
Die Super-Garantie kann für Pelletsprodukte der Marken MCZ und RED aktiviert werden, daher sind alle Holzprodukte, Produkte, für die keine Registrierung im Portal möglich ist, und die Kessel des Modells Techna Smartclean ausgeschlossen.
Die Super-Garantie 7 Jahre deckt die strukturelle Mängel der Kernstruktur ab*. Für alle anderen Bauteile gilt die gesetzliche Garantie von 24 Monaten.
* Hinweis: Die Garantie gilt nur für Produkte, die regelmäßig von einem autorisierten Techniker in Übereinstimmung mit den im Wohnsitzland des Verbrauchers geltenden Gesetzen installiert und/oder gewartet wurden, wie in der Installations- und Gebrauchsanleitung angegeben, und die keine Anzeichen von abnormalem Gebrauch aufweisen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Quittungen/Rechnungen vom Einkauf und von den regelmäßigen Wartungen aufbewahren, um die Gültigkeit der Garantie aufrechtzuerhalten. Beachten Sie dazu, nur ENplus® A 1- 2 zertifiziertes Pellet zu verwenden.
Die Super-Garantie 7 Jahre kann kostenlos aktiviert werden, wenn das Gerät innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum registriert wird.
Die Super-Garantie 7 Jahren ist in Italien, Deutschland und Österreich gültig.
